Über uns

viconetworks: Zeiten erfassen – Werte schaffen

viconetworks steht für vivid communication networks – denn lebendige, vernetzte Kommunikation ist unser Programm!

Wir entwickeln innovative Software und darauf abgestimmte Hardware mit dem Ziel:
Erfassung und Optimierung Ihrer geschäftlichen Kommunikation und Tätigkeiten.

Unser Firmensitz mit Verwaltung und Software-Entwicklung befindet sich bei Koblenz.
Nahe Leipzig erfolgt die Hardware-Entwicklung und Produktion.

Wir bieten Ihnen:

- zuverlässige Produkte “made in Germany” auf aktuellstem Stand der Technik
- moderne und intuitive Bedienung der Produkte ohne Schulungsaufwand
- günstige und transparente Preise
- schneller Versand: heute bestellt – morgen geliefert
- kostenlose Demo-Versionen, die binnen weniger Minuten installiert sind

Kommunikation trifft Zeitwirtschaft

Arbeiten und Kommunizieren gehören zusammen!

Wir bieten Lösungen mit denen Sie Ihre Tätigkeiten erfassen und dabei effektiver kommunizieren können.

Unsere Produkte liefern Ihnen Daten, die Sie als Grundlage für internes Controlling oder

für die Rechnungsstellung gegenüber Ihren Kunden verwenden.

So wissen Sie WER WANN WIE MIT WEM kommuniziert und WER AN WAS WIE LANGE arbeitet.

Weitere Einsatzmöglichkeiten:

- klassische Arbeitszeiterfassung mit Fehlzeitenverwaltung und Urlaubsplaner
- Erzeugung von Bearbeitungsnummern für Tätigkeiten und Kunden-Kommunikation
- Telefonie-System für die Aufzeichnung von Telefonaten und Sprachnachrichten

 

Die Entwicklungsgeschichte

1999
Veröffentlichung einer einfachen und kompakten Zeiterfassungs-Software mit integrierter Urlaubs- und Fehlzeitenverwaltung als Freeware
2000
Umstellung der Datenhaltung auf Microsoft SQL-Server-Technologie
2001
Entwicklung eines integrierten Berichtsgenerators mit denen Kunden eigene Druckberichte und Auswertungen erstellen können
2002
Entwicklung eines Support-Systems zur Übermittlung von Computer-Problemen
2003
Entwicklung eigener Hardware für Zeiterfassung und Telekommunikation
2004
Entwicklung eines ISDN-Anrufbeantworter-Systems mit Anbindung an das Support-System
2005
Entwicklung eines Skype – ähnlichen Softphones für das Telefonieren mit dem Computer
2006
Erweiterung des Anrufbeantworters und Softphones zu einer VoIP-Telefonie-Lösung mit Schnittstellen zu VoIP-Telefonanlagen wie Asterisk
2007
Entwicklung eines Ticket-Systems zur strukturierten Bearbeitung von Kundenanfragen
2008
Erweiterung des Support-Systems um Fernwartungs-Funktionalität
2009
Entwicklung von dateibasierten Datenbank-Routinen, die eine schlanke Distribution ermöglichen
2010
Umstellung der Oberflächen auf einheitlichen Office2010-Look
2011
Erstellung von Dokumentation, Homepage und Finalisierung der einzelnen Entwicklungen 

Nach über 12 Jahren Entwicklung und dem positiven Feedback tausender Anwender, die einzelne unserer Softwarekomponenten über Jahre als Freeware einsetzten, startet die Firma viconetworks am 01. Dezember 2011 mit der kommerziellen Vermarktung der Produkte Time-System, Ticket-System, Support-System und Phone-System.

TÜV-geprüfte Sicherheit für Ihre Investition

Häufig werden wir von Kunden angesprochen, wie sicher die Investition in unsere Software ist – nach dem Motto “Gibt es Ihr Unternehmen morgen noch?”.

Vor allem große Unternehmen tendieren dazu, eher bei “Marktführern” Produkte zu überteuerten Preisen zu kaufen, nur weil diese Unternehmen bereits mehrere Jahre am Markt sind und über hohe Mitarbeiterzahl verfügen.

Um Ihnen eine höchstmögliche Sicherheit Ihrer Investitionen zu gewährleisten, bieten wir Ihnen den Escrow-Service vom TÜV Süd an.

Unter Escrow (engl. für Treuhand und auch Hinterlegung) versteht man eine Reihe von Dienstleistungen rund um die Hinterlegung von geschäftsrelevanten Daten, Informationen, Software oder auch Produktmustern, Entwürfen etc.

TÜV SÜD Escrow-Service nutzt dabei allen Parteien:

* der Hinterlegungsbegünstigte hat für alle Eventualfälle die Sicherheit, dass wichtige Informationen bei TÜV SÜD als kompetentem, vertrauensvollem Treuhänder hinterlegt sind,
* der Hinterleger bietet seinen Kunden ein deutliches Plus an Sicherheit durch den international renommierten Treuhänder TÜV SÜD, der „geistiges Eigentum“ zuverlässig und transparent dokumentiert.

Für Sie als Kunden bedeutet das: im Falle der Insolvenz oder Schließung unseres Unternehmens erhalten Sie den Quelltext für die Weiterentwicklung und Pflege der Software – ausschließlich für den internen Gebrauch (ohne das Recht mit Hilfe des Quelltextes die Software selbst identisch oder modifiziert weiter zu verkaufen).

Sprechen Sie uns für die Inanspruchnahme des Escrow-Dienstes einfach an – wir erledigen die Formalitäten bequem und unkompliziert für Sie.